販売業者の名称 M’s Light Works株式会社
運営統括責任者名 板橋よしえ
郵便番号 1070062
住所 東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹ビル6F
お問い合せ先 0358117752
お問い合わせ先 info@mslightworks.co.jp
HP https://mslightworks.co.jp/
商品の販売価格・サービスの対価各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格に基づきます。
【デジタルコンテンツ・オンラインサービス】
クレジットカード決済または銀行振込の確認後、Zoomリンク・会員サイトURL・各種コンテンツ案内等をメールにてお送りします。
【物販商品(チェキ等)】
ご注文確定後、5日以内に発送いたします。
【イベント・撮影会】
対象イベントの開催当日にご提供いたします。
代金の支払時期および方法
【お支払い方法】
・クレジットカード決済
・銀行振込
・イベント当日の現金払い
【お支払い時期】
クレジットカード決済・銀行振込の場合は、お申込み後、指定期日までにお支払いください。イベント当日の現金払いの場合は、当日受付時にお支払いください。
※銀行振込先の口座情報は、ご注文確定後にメールにてご案内いたします。
商品代金以外に必要な費用
・銀行振込でお支払いの場合の振込手数料
・物販商品の送料(地域により異なります)
・サイト閲覧、コンテンツダウンロード等に必要なインターネット接続料金および通信料金
※表示価格はすべて税込価格です。
返品・キャンセル・中途解約について
【イベント・個別サービス】
開催日の7日前までにご連絡いただいた場合は、キャンセル対応いたします。6日前以降のキャンセルは原則返金不可ですが、やむを得ないご事情(体調不良・交通機関の遅延等)の場合は、別日に30分程度のオンライン対応へ振替いたします。
【オンラインコンテンツ・デジタル商品】
提供開始後はサービス提供済みとなるため、お客様都合による返金はお受けしておりません。サービス・商品に不具合がある場合は、確認のうえ対応いたします。
【物販商品(チェキ等)】
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じられません。
不良品・サービス不具合について
・商品の発送間違い、破損等の不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、送料当方負担にて交換対応いたします。
・オンラインコンテンツ等について、閲覧・利用ができない等の不具合が確認された場合は、状況を確認のうえ、再提供または修正対応いたします。
・イベント等が当社都合により中止となった場合は、全額返金いたします。